Shipping policy

Política de envío

Cobertura: Enviamos a toda la República Mexicana.

Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.

Tiempo de entrega: De 3 a 7 días hábiles a partir de que el pedido se procesa. En zonas extendidas o rurales el plazo puede ser mayor. Te avisaremos si tu pedido requiere más tiempo.

Envíos por separado: Si compras varios productos, es posible que lleguen en paquetes y fechas distintas.

Costo de envío: El envío es gratis en todos los pedidos dentro de México.

Rastreo: Cuando tu pedido salga, te enviaremos el número de guía por correo electrónico o WhatsApp para que puedas darle seguimiento.

Dirección incorrecta: Revisa que tu dirección esté completa y correcta. Si el paquete regresa por un error en la dirección, el reenvío tendrá un costo adicional.

Paquete no recibido: Si tu guía indica que fue entregado y no lo recibiste, contáctanos dentro de los 5 días siguientes para ayudarte a resolverlo con la paquetería.